信用卡还款无手续费,云闪付真的扛得住?

2019-05-14

随着移动支付、信用体系的快速发展,使用信用卡的人越来越多。对于年轻人来说,超前消费已成为日常生活的重要组成。

信用卡作为一种可预先透支消费的信贷介质产品,备受年轻一代喜爱,成为这个群体消费主要的支付方式之一。

然而,刷卡一时爽,还款泪两行,提前刷的债,迟早是要还的。

好不容易攒点钱还款,却发现信用卡还款竟然开始收取手续费,这对于早已习惯互联网免费服务的用户来说,是无法接受的。

继微信后,支付宝宣布,2019年3月26日起,用户给信用卡还款开始收取服务费。这意味着,用户用支付宝、微信等支付工具进行提现、信用卡还款时将不再免费。

当众人以为互联网支付时代的免费大幕就此落下时,云闪付却跳出来,开始了它的表演。 近日,一波各式各样、色彩缤纷的云闪付代言人吸引了无数路人的注意。

本以为只是日常的宣传操作,仔细一看,却发现了不一样的云闪付。

或许是为了让持卡人对云闪付有更深的认知,此次云闪付启动了全球“代言人”计划,通过层层选拔,最终邀请了20名代言人,共同组成了云闪付全球代言人。他们有的是无价之宝,有的是无名之辈,有的能上天,有的能下海。

通过无字发散到生活随处可见的“无”品,以无厘头的代言姿势来为云闪付站台,将「云闪付还信用卡,无手续费」的特点传达给消费者,从而引起用户广泛关注。 这种传播方式在视觉上给用户们带来出其不意的冲击,加深了用户对品牌印象。但在移动互联网用户规模增速放缓、获客成本逐年增高、互联网企业纷纷收缩战线进行战略调整的当下,云闪付却为何还要选择逆向行走呢?

众所周知,在金融的领域里,支付是工具,是基础设施,也是流量入口。持续给用户提供免费的信用卡还款等服务,有助于获取更多的用户。 同时,经过数年的飞速狂奔,移动支付在内的新金融业态政策完成了由促发展到严监管的转换,守住安全底线、回归服务民生成为新旋律。 从成立初衷、用户需求来看,央行加持、银联联合银行成立的「云闪付」不仅仅只是为了扩大用户规模,还要承担起更多的社会责任。所以对于云闪付的逆行,其实不难理解,在笔者看来,主要有以下三个原因:

1、不忘初心,持续支付便民惠民

在普惠金融、支付利民的大背景下,云闪付应运而生。在2017年底的云闪付首发会上,央行副行长范一飞曾表示,支付是民生之需、金融之基,“云闪付”APP的推出是支付产业深化金融创新应用、推动零售支付回归便民本源的重要举措。 近年来,云闪付作为民生支付基础场景建设的重要角色,除了深耕线下商超便利、公交地铁、菜场等“十大便民场景”外,还在线上转帐、信用卡还款、二维码支付等方面持续优惠于民。 目前,通过云闪付app成功完成1笔金额不低于100元的信用卡还款交易,便可有机会领取随机红包。

2、顺应民意,信用卡市场需求巨大

央行数据显示,截至2018年末,全国银行卡在用发卡数量75.97亿张,全国人均持有银行卡5.46张。其中,信用卡和借贷合一卡在用发卡数量共计6.86亿张,同比增长16.73%。由于用户持有的银行卡数量在逐渐增多,一款能方便管理银行卡、免费还款的APP成为了持卡人切实的需求。 同时,信用卡是信贷产品,又是金融入口,早已成为众多平台与用户建立联系的重要工具。在消费主力年轻化、获客成本高、竞争日趋激烈的市场下,通过持续提供还款免费服务能够吸引流量,夯实用户黏性,推动云闪付APP在更广领域、更多便民服务场景实现应用。 特别是在各类app纷纷收费的背景下,这对于云闪付而言是新的机遇。

3、业务优势,不惧成本压力

对于2家支付机构信用卡还款业务开始收费,行业人士认为主要由于断直连完成、备付金100%集中交存后,支付机构通道成本上升,还款路径由直连变为间连,备付金不再产生利息收入,补贴成本逐步抬高,支付服务回归商业本质,收费成为必然趋势。 而银联作为国内成熟的银行卡清算组织,无论是与银行协调合作还是通道能力上都具有较大的优势。经过18年的重重考验,银联网络已获得市场的广泛信任和认可。 截至目前,云闪付APP支持逾110家主流银行信用卡账单一键查询及零手续费还款,大部分银行支持当天到账甚至实时到账。用户还可以设置还款提醒日,云闪付APP会根据设置自动推送还款提醒,以免忘记还款时间。

以往,国企背景的银联容易给人古板的印象,主旋律的宣传易让人产生隔离感,而1.5岁的云闪付却不走寻常路。 自成立以来,屡次通过“不一样”的花式营销,来彰显自己是一个爱刷抖音、内涵段子的年轻人,用更接地气、更年轻的方式与用户互动,塑造了一个更活跃更青春的品牌形象。 通过“一毛钱都不容易”、 百福群像海报、无字辈代言人等创新、多元的传播互动形式,让银联品牌在活动中取得不错的效果,在塑造了全新品牌形象的同时,顺势在传播中实现量级的增长。 截至目前,距离2017年底云闪付APP正式发布不到一年半时间,用户已突破1.5亿大关。在移动互联网迎来拐点之际,取得如此成绩,实属不易。 1.5亿的突破体现了用户对银联云闪付的认可,而支付产业新征程才刚刚开始,期待云闪付未来给持卡人带来更多的惊喜和福利。